O que são gatilhos mentais?

Tu já ouviu falar sobre gatilhos mentais e não entendeu nada?

Robert Cialdini se debruçou sobre esse assunto no livro “As Armas da Persuasão”. Esse livro é referência principalmente para profissionais de venda e marketing.

O objetivo de Cialdini era compreender o que leva as pessoas a dizerem “sim” para os vendedores. E foi aí que o autor chegou ao conceito de gatilhos mentais. 🧠

Afinal o que gatilhos mentais?

Gatilhos mentais são ferramentas de linguagem. Seja escrita, falada ou visualizada. Usar gatilhos mentais da forma correta influencia de forma íntegra o seu cliente. E usar gatilhos não é algo que você precisa esconder, ou fingir que não usa.

Você pode , e deve sempre usar de forma ética, sem mentir e sem nada a esconder. Não dê uma exagerada, seja preto no branco.

Os dois principais efeitos que usar o gatilho mental causa no seu cliente:

1. Você chama a atenção

2. O cliente tende a agir

7 Principais gatilhos:

• Especificidade

• Reciprocidade

• Comunidade

• Curiosidade

• Ancoragem

• Autoridade

• Prova social

• Antecipação

• Escassez

• Desapego

• História

• Evento

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